segunda-feira, 30 de março de 2020

Home Office no Brasil em tempos de Pandemia

O portal de notícias 6 Minutos publicou algumas estatísticas sobre adoção de Home Office no Brasil a partir da epidemia do Coronavírus. Os dados são de uma pesquisa realizada pela Ticket, entre os dias 20 e 22 de março, com mais de 7 mil usuários do Ticket Restaurante e do Ticket Alimentação.

Veja alguns números, que eu destaquei:
  • 35% dos brasileiros ainda não fazem home office; (*)
  • 23% disseram que a empresa não tinha nenhuma política de home office, mas foi construindo ao longo da semana;
  • 41% afirmaram que a empresa já tinha alguma política de home office;
  • 15% destacam a vantagem de não gastar tempo de deslocamento até o trabalho usando transporte público;
  • 8% estão vendo aumento na produtividade;
  • 10% dizem estar trabalhando mais em casa do que na empresa;
  • Para 17%, é ruim o distanciamento dos colegas e o isolamento;
  • 15% destacam a perda de produtividade pela distração;
  • 14% revelam não ter estrutura em casa para o trabalho remoto.
(*) Como o levantamento foi realizado com usuários do Ticket Restaurante e Ticket Alimentação, tratam-se de profissionais provavelmente com carteira assinada, em empresas que são bem estruturadas a ponto de ter esse benefício. Logo essa estatística não representa a totalidade dos brasileiros.

Você encontra mais informações na notícia original: "35% dos brasileiros ainda não fazem home office, diz pesquisa".

quarta-feira, 25 de março de 2020

Dicas para gerenciar seu time em Home Office

Seguem algumas dicas rápidas para gerenciar a sua equipe que trabalha remotamente.
  1. Elabore um plano de trabalho com sua equipe, com prazos e entregas definidas;
  2. Estabeleça objetivos semanais, focando nas entregas (e não no numero de horas trabalhadas);
  3. Combine a dinâmica de trabalho com a sua equipe;
  4. Crie uma rotina de reuniões diárias (ou com a frequência que achar adequada) com seus reportes diretos e oriente-os a fazer o mesmo com suas equipes;
  5. Esteja sempre presente e disponível;
  6. Faça periodicamente reuniões e conversas individuais com cada pessoa do time;
  7. Procure equilibrar as atividades de trabalho e pessoais;
  8. Organize atividades de descontração, que podem incluir palestras para o time e até mesmo um "happy hour virtual".
Essa lista foi baseada em uma mensagem que eu recebi via WhatsApp, mas infelizmente ela não citava a fonte :(

PS (adicionado em 23/04): Também vale a pena dar uma olhada nesse artigo: "How to Manage Remote Employees"

quinta-feira, 19 de março de 2020

Template de Política de Trabalho Remoto

Ainda na carona da adoção do home office por causa da pandemia de Coronavírus, os nossos amigos da Daryus disponibilizaram, online e gratuitamente, um excelente "Template de Política de Home Working", que pode ajudar as empresas a formalizar essa iniciativa.

O documento, disponível em PDF, inclui sugestões de diretrizes sobre frequência de utilização, condição de participação, tópicos sobre gestão de desempenho e controle de ponto, além de responsabilidades do empregado e seu gestor imediato.

O template tem vários pontos interessantes, tais como como:
  • Todos os colaboradores em Trabalho Remoto deverão cumprir a jornada estabelecida em seu contrato de trabalho;
  • Os profissionais sujeitos a controle de ponto não estão autorizados a realizar horas-extras no dia em que estiverem em Home Office;
  • O colaborador em Trabalho Remoto deve-se manter disponível para contato durante a jornada normal de trabalho.
Eu, particularmente, só não gostei do uso da expressão "Home Working". Prefiro os termos "Trabalho Remoto", "Teletrabalho" ou o bom e velho "Home Office".

Também vale a pena dar uma olhada na publicação do NIST sobre esse tema: "NIST Special Publication 800-46 Revision 2 - Guide to Enterprise Telework, Remote Access, and Bring Your Own Device (BYOD) Security"

quarta-feira, 18 de março de 2020

Checklist: você está pronto para o Home Office?

O pessoal da Daryus disponibilizou um documento bem legal, com um pequeno checklist para avaliar de Home Working se você está pronto para trabalhar remotamente.

A Daryus sugere que você identifique pelo menos 6 das características abaixo para saber se o seu lugar de trabalho em casa oferece um espaço eficiente para o trabalho remoto:
  • Você tem um espaço exclusivo para home office?
  • É possível ficar isolado da rotina doméstica?
  • A iluminação é adequada para o trabalho?
  • Os níveis de ruído são adequados para sua concentração?
  • Você possui uma linha telefônica exclusiva para o trabalho na sua casa? (*)
  • A internet é de boa qualidade para os seus serviços?
  • O computador/notebook de trabalho é utilizado apenas por você?
  • Você possui ferramenta antivírus instalada no seu computador?
  • As instalações elétricas da casa são seguras e aterradas?
  • O lugar de trabalho está seguro em relação a material inflamável e tóxico?
  • A família está de acordo (e orientada) com o seu trabalho em Home Office?
  • Existe ajuda externa para cuidar das crianças ou pessoas que necessitam de cuidados constantes durante o horário de expediente?
(*) Hoje em dia pouca gente tem telefone fixo, por isso essa pergunta não é muito relevante. Se preferir, você pode optar por ter 2 linhas de celular, uma para uso pessoal e outra para uso profissional.

Vale a pena baixar o PDF e utilizá-lo para conscientização dos colaboradores.