Trabalho Remoto e a CLT

Uma mudança recente na Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), devido a Lei 12.551, sancionada em dezembro do ano passado, causou grande polêmica, pois alterou o artigo sexto da CLT igualando os direitos trabalhistas dos empregados que trabalham a distância aos direitos de quem trabalha na empresa, incluindo direito a hora extra, adicional noturno e assistência em caso de acidente de trabalho.

A revista Você SA publicou um artigo sobre este assunto, com as opiniões de alguns profissionais Pelos depoimentos coletados pela revista, fica claro que, de uma forma geral, as empresas devem ter regras internas sobre o trabalho remoto, que regulamentem claramente qual o propósito e quais os limites, para minimizar o risco de qualquer conflito legal com os funcionários: Políticas claras, acompanhadas pela devida orientação e conscientização dos empregados.

Em tempo: o blog Coruja de TI também publicou um artigo comentando sobre esta polêmica.

Prós e contras do trabalho em casa

A seção de Pequenas e Médias Empresas (PME) do Estadão publicou um artigo recentemente em que listou algumas das principais vantagens e desvantagens de se optar por trabalhar em casa.

Apesar do título da matéria, "Tudo o que você precisa saber para trabalhar em casa com eficiência e evitar problemas" ser um pouco diferente do conteúdo do artigo em si, vale a pena dar uma olhada no que o Estadão disse:

• Vantagens
  
  • Qualidade de vida: Eu sou obrigado a concordar com a matéria quando ela aponta o ganho de tempo como sendo a principal vantagem de optar pelo trabalho em casa. Isso é especialmente verdade em grandes centros urbanos, com transito caótico e transporte público de baixa qualidade (hum, soa familiar?) ou para quem precisaria se deslocar grandes distâncias, por morar longe do escritório. A economia de tempo de deslocamento, indo e voltando para o escritório, garante tempo extra para trabalhar mais e para se dedicar a atividades pessoais e a família. Além disso, somos poupados do stress do trânsito. Aqui em São Paulo, principalmente, quem enfrenta o trânsito da cidade já chega no escritório de manhã cansado.
    
  • Redução dos gastos: Trabalhar em casa permite economizar, de imediato, com transporte (que deixa de existir) e com alimentação (pois cozinhar em casa acaba saindo mais barato do que comer em restaurantes - se você souber cozinhar, é claro!). Para o empresário, também há economia no custo do aluguel e nos gastos do escritório (como energia, água, condomínio, telefonia), que podem simplesmente desaparecer. A reportagem também faz um alerta certeiro: o horário de almoço precisa ser claramente definido e avisado aos colegas e clientes.
    
  • Horário flexível: Este é o sonho de muita gente, e o pesadelo de alguns tantos outros. A ideia de trabalhar em casa atrai pela possibilidade de podermos escolher o horário da jornada de trabalho, trabalhando nos horários em que nos sentimos mais dispostos (tem gente que rende mais pela manhã e gente que rende melhor no final do dia, por exemplo) e podendo balancear melhor os compromissos profissionais e pessoais (ex: buscar o filho na escola).
  
  
• Desvantagens
  
  • Horário flexível: Sim, ele pode representar uma grande armadilha, se a pessoa não souber gerenciar o seu tempo e, principalmente, não conseguir estabelecer uma hora certa para encerrar o trabalho. Quem trabalha em casa não tem o "fim de expediente”, aquele horário mágico em que você desliga tudo, sai pela porta do escritório e deixa o trabalho para trás (até o próximo dia ou você acessar o Blackberry). Por isso mesmo é importante ter planejamento diário e semanal, além de lista de pendências. Uma agenda ou outros tipos de organizadores podem ajudar.
    
  • Infraestrutura: Quem trabalha em casa acaba precisando investir dinheiro para montar um ambiente próprio de trabalho. Isto inclui investir em um link de Internet decente, uma rede wireless em casa, móveis de escritório (mesa, cadeira, estante e gaveteiro) e equipamentos de informática (como um monitor e impressora multifuncional). Eventualmente pode ser necessário até mesmo fazer uma reforma em sua casa. Dependendo da empresa que você trabalha, é possível conseguir o reembolso de algumas destas despesas (é comum conseguir, ao menos, o reembolso dos gastos com Internet e ligação telefônica; algumas empresas também podem ceder os equipamentos necessários: computadores, monitores, impressoras, etc).
    
  • Falta de Convivência: Poucas pessoas percebem isso antes de partir para o trabalho em casa, mas a verdade é que trabalhar em Home Office significa trabalhar isolado do mundo, com quase nenhum contato físico com seus colegas de trabalho (exceto contato via rede, mensagens e telefone). A reportagem lembra que muita gente precisa do convívio social para produzir bem e ficar de bom humor. Quem trabalha remotamente acaba abrindo mão do bate-papo no café, da troca de ideias no almoço e na conversa casual com os colegas de escritório. Sempre que possível, marque almoços ou pequenas reuniões presenciais com os colegas de trabalho e clientes - isso ajuda a afastar a solidão. E evite ligar a TV quando se sentir sozinho - ela não é uma compania, é uma distração!

Dicas da CBN para quem trabalha em casa

Em uma áudio-reportagem do comentarista Ethevaldo Siqueira que foi ao ar nesta semana na rádio CBN, foram apresentados cinco conselhos bem simples e importantes para quem trabalha em casa:

• Planeje antecipadamente a sua semana: faça um roteiro para cada dia, com as prioridades, obrigações e compromissos (entregáveis, reuniões, conference-calls, etc).
  
• Estabeleça regras para preservar o ambiente de trabalho de imprevistos e distrações que podem atrapalhar o seu desempenho, como família, amigos e, inclusive, as "visitas virtuais", que vem pela Internet (chat, Facebook, skype, etc).
  
• Aprenda a administrar suas redes sociais para evitar interrupções. Por exemplo, acesse somente em intervalos de tempo pequenos e pré-determinados. Não seja escravo das mídias sociais.
  
• Programe todas as suas tarefas de rotina, as tarefas periódicas que são necessário para o seu dia-a-dia de trabalho
  
• É importante saber quando parar de trabalhar, o que implica em uma boa adiministração do tempo e das prioridades. É importante ter um horário para se alimentar regularmente, descansar e até mesmo relaxar, mas sem exageros. Tente seguir uma rotina parecida com a que você tinha no escritório: ninguém para a toda hora para tomar um cafezinho.

A reportagem também destacou uma estatística de que no Brasil existem mais de 20 milhões de "teletrabalhadores" profissionais que trabalham remotamente, em casa ou em algum local distante do empregador (interessante: esta estatística é o dobro do valor apresentado esta semana pelo Jornal da Globo).

Trabalho 2.0

Nesta semana o Jornal da Globo está mostrando uma série de reportagens chamada Trabalho 2.0 que visa mostrar as mudanças que a tecnologia trouxe para o mercado de trabalho, como o acesso remoto ao ambiente de trabalho e as novas formas de interação profissional.

Um dos destaques da reportagem é o trabalho a distância ou a partir de casa (home office), que é facilitado pelo uso de tecnologias móveis como notebooks, tablets, smartphones e Internet sem fio (Wi-Fi e 3G).

A reportagem também mostra que não há um concenso sobre a adoção do home office, que certamente varia de acordo com o tipo de trabalho e a cultura da empresa. Algumas empresas consultadas disseram que o trabalho em casa traz como benefícios o fato do funcionário não perder tempo no trânsito, trabalhar mais tranquilo e render mais. Por outro lado, a falta de convivência pode prejudicar o trabalho em equipe, segundo alqumas empresas consultadas pela reportagem.

A reportagem também destaca uma estatística de que dez milhões de pessoas trabalham à distância pelo menos uma vez por semana hoje em dia no Brasil (e 173 milhões de trabalhadores no mundo).

O coworking, ou trabalho compartilhado, é apresentado como uma alternativa ao home office, pois permite que funcionários remotos tenham um local de trabalho alternativo que facilite a interação entre os profissionais ou deles com outras empresas.

Veja os vídeos da série de reportagens:

• Cresce o número de profissionais que trabalham à distância no Brasil
• Empresas investem em criatividade para treinar e contratar funcionários
• Nova empresa muda junto com as mudanças nas relações de trabalho

Home office fora de casa

Uma pesquisa divulgada no início deste ano apresenta uma informação interessante para quem trabalha ou pretende trabalhar em casa:

• 52% dos profissionais entrevistados trabalham remotamente a partir de centros empresariais, clubes, bibliotecas e áreas informais, como lanchonetes e cafés, por exemplo.
  
• Além disso, 72% dos entrevistados disseram que passam três dias ou mais por semana no seu "local alternativo".

Esta pesquisa destrói a idéia de que trabalhar remotamente significa trabalhar obrigatoriamente em casa. A verdade é que nem todo mundo se adapta bem a necessidade de trabalhar dentro da própria casa. Algumas podem não ter uma infra-estrutura boa em casa (uma sala adequada, recursos de TI ou link Internet, por exemplo), ou precisam fugir do ambiente familiar, que pode causar interrupções indesejadas (como filhos, família, etc).

Outro motivo para procurar um local externo para trabalhar remotamente, ao meu ver, pode ser o sentimento de solidão, devido a falta de interação com pessoas. Nem todo mundo se sente confortável vivendo isolado na própria casa, quase um ermitão, as vezes sem sequer ver a luz do sol. Eu mesmo, em alguns momentos, mantenho a televisão ligada apenas para ter algum barulho ou afastar a solidão durante o trabalho. Mas, neste caso, é importante que a TV não se torne uma distração. Por isso, se você ligar a TV, eu recomendo deixar em um canal de notícias ou de música. Nada de assistir a Sessão da Tarde ou Malhação.

Outras dicas para evitar a solidão e o isolamento profissional quando estiver trabalhando de casa incluem aproveitar o horário do almoço para se encontrar com colegas de profissão que estejam por perto e também frequentar alguma academia no inicio ou final do dia. Além de ser saudável, a ida até a academia te força a sair de casa e distrair a mente, além de ajudar a impor um ritmo e um horário de trabalho.

Algumas dicas da FoxNews para trabalhar de casa

A FoxNews publicou um pequeno artigo entitulado "Tips for Staying Productive While Working From Home" com algumas dicas básicas para quem pretende trabalhar a partir de casa.

As dicas são bem conhecidas, mas não custa repeti-las:

• Mantenha-se profissional. Independente de trabalhar de casa ou não, o artigo destaca a importância de manter uma postura e uma aparência profissional. Evite ruídos quando estiver atendendo o telefone e separe a linha residencial da linha do escritório (ou celular).
  
• Minimize as distrações. Este é um problema comum até mesmo para quem trabalha em escritório, mas a coisa fica pior quando você trabalha em casa. Tenha um ambiente definido de trabalho, calmo e isolado, e tente ficar o máximo nele, evitando distrações e interrupções de familiares e amigos. O artigo também lembra de evitar acessar redes sociais. A televisão também é uma grande tentação e uma inimiga da produtividade. Cuidado também com o famoso "Jaque": "Já que você está em casa, que tal dar uma passadinha no mercado durante o dia, receber o encanador, ou assistir aquele filme super legal que vai passar na Sessão da Tarde?"
  
• Defina um cronograma e tenha metas para si mesmo. O artigo apenas menciona isso, mas eu considero tão importante que prefiro colocar como um ítem separado. Tenha claro quais são as atividades que você precisa realizar a cada dia e também durante a semana. Se possível faça uma lista de tarefas e monte uma agenda - e não se esqueça de incluir os horários para reuniões, conference calls, etc. Quem trabalha em casa normalmente é cobrado por produtividade, entregáveis e atender os prazos: por exemplo, você tem que entregar um relatório em um determinado dia. Se você se planejar, não precisará virar a noite na véspera de entregar o relatório para o chefe.
  
• Defina o seu escritório como um espaço de trabalho. O sofá pode parecer confortável, mas fuja dele e trabalhe em uma mesa. Seu escritório em casa deve estar arrumado, organizado, confortável e limpo.
  
• Pausa. Outro ítem que eu considero importante mas o artigo apenas comenta rapidamente. Tenha pausas programadas no trabalho: pausa para o almoço, lanche da tarde, etc. Quem não faz uma paradinha para um café, um cigarro ou um siples bate-papo quando está no escritório? Uma paradinha durante o trabalho é boa para descansar o cérebro, mas fuja da tentação do cochilo, de ligar a TV, etc. A pausa tem que ser breve e esporádica.
  
• Equilíbrio. A liberdade de horário pode pregar duas armadilhas: a distância do escritório te deixa mais próximo da família (perigosamente próximo, a ponto de dar atenção para a casa ou família durante o horário de trabalho), ou podem incentivar sua tendência de workaholic. Quem trabalha em escritório tem uma separação física entre o trabalho e o lazer: você tem que sair do escritório, pegar o carro e ir para casa. Quem trabalha de casa não tem essa berreira, e portanto, pode começar ou erminar de trabalhar a qualquer momento: muito cedo ou muito tarde. Por isso é importante programar o seu dia. Outra dica do artigo é aproveitar as paradas para o almoço para se encontrar com a família.

E, o mais importante de tudo, que o artigo também não menciona: tenha auto-controle e disciplina. Sem isso, nada do que falamos acima vai ter alguma utilidade.

Desafios de trabalhar a partir de casa

A mini-revista Results On publicou um pequeno artigo que resume quatro dos principais desafios de quem trabalha em home office:

• Disciplina: trabalhar em Home Office exige disciplina em termos de horários e responsabilidades, além de evitar distrações em casa (como família, afazeres domésticos, assistir televisão no horário do trabalho, animais de estimação, vizinhos, etc) e, principalmente, estabelecer limites para o encerramento das tarefas diárias. No escritório, este limite é claro: quando você sai da empresa e volta para casa. Quem trabalha em home office tem que criar essa interrupção artificialmente. Por exemplo, marcando um horário para ir na academia ou marcando um curso noturno.
  
• Falta de contato humano. Quem trabalha a partir de casa se distancia dos colegas e acaba se isolando. Isso é sentido principalmente na nossa cultura, que valoriza o contato pessoal e a interação mesmo no ambiente de trabalho. Quel trabalha em casa não tem aquele cafezinho com os colegas. As ferramentas de comunicação como telefone, e-mail, Skype, Twitter ou FaceBook podem ajudar a manter o contato com os colegas. Além disso, uma opção é eventualmente almoçar com colegas de trabalho e amigos que estejam por perto.
  
• Infra-estrutura operacional. Para trabalhar de casa precisamos ter uma conexão Internet banda larga de boa qualidade, móveis confortáveis (mesa e cadeira de escritório), e um ambiente propício, aonde você possa trabalhar livre de interferências.
  
• A cultura do trabalho remoto ainda não é adotada por muitas empresas e gestores brasileiros. Muitas empresas ainda querem ter o funcionário por perto, para poderem vigiar de perto a sua produtividde. Obviamente o trabalho de casa nãos erve para qualquer profissão: geralmente para aquelas que exigem pouca interação física entre os funcionários e aquelas tarefas que possam ser controladas a partir de prazos e entregáveis.

Estatísticas sobre o Trabalho em Casa

Uma pesquisa recente da Ipsos/Reuters mostrou que, em todo o mundo, cerca de 20% dos empregados trabalham em casa (home office). Mais precisamente, 17%. O estudo, chamado "The World of Work", abordou profissionais que trabalham fora de seus escritórios e ouviu 11.383 pessoas online em 24 países, incluindo o Brasil.

Alguns dados interessantes da pesquisa:

• Dos trabalhadores que trabalham de casa, 7% o faz todos os dias, 17% o faz com "em uma base frequente" e 10% dizem fazê-lo "em uma base muito consistente e constante, como as noites e fins de semana".
  
• 34% dos trabalhadores que trabalham de casa dizem que o fariam em tempo integral, se pudessem
  
• Segundo o estudo, o teletrabalho é mais comum em mercados emergentes: os trabalhadores no Oriente Médio e África (27%), América Latina (25%) e Ásia-Pacífico (24%) são mais propensos ao trabalho remoto ​​do que na América do Norte (9%) e Europa (9%).
  
• Os profissionais com níveis maiores de educação têm maior probabilidade de adotar o trabalho remoto com frequência (25%), seguidos por aqueles com idade inferior a 35 anos (20%) e aqueles com renda familiar alta (20%).
  
• A grande maioria dos funcionários em 24 países (83%) concorda que o teletrabalho é vantajoso.
  
• Entre os pesquisados, 65% disseram que trabalhar de casa é produtivo porque oferece ao trabalhador mais controle sobre sua vida profissional.
  
• Entretanto, 62% dos entrevistados concordam que trabalhar remotamente todo o dia faz com que o funcionário se sinta socialmente isolado e 56% acreditam que trabalhar remotamente diminui as chances de promoção do funcionário.

Mais informações sobre a pesquisa original podem ser encontradas aqui.

Charge: Home Office e Cloud Computing

Nada melhor do que uma charge para inaugurar este blog, cortesia do site CloudTweaks.